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Infomobi - Service d’information sur l’accessibilité des transports en Ile-de-France

335-01a.jpgPour rendre les transports en commun franciliens accessibles à tous, le STIF et la Région Ile-de-France, investissent chaque année près de 100 millions d’euros. Malgré des efforts considérables, tous les réseaux ne sont pas totalement accessibles.
Le STIF a donc mis en place Ie service d’information gratuit (hors coût d’un appel local depuis un poste fixe) INFOMOBI qui permet, aux personnes handicapées de mieux préparer leurs déplacements en fonction de leurs besoins.

INFOMOBI, c’est quoi ?

INFOMOBI a pour objectif de vous aider à préparer votre voyage en Ile de France : quel que soit le transporteur, RATP, Transilien SNCF ou OPTILE. INFOMOBI vous permet de trouver l’ensemble des dispositifs, produits et services susceptibles de résoudre les difficultés que vous rencontrez au cours de vos déplacements. Il s’adresse à toutes les personnes ayant un handicap.

Quelle utilisation ?

  • Pour faire établir par les opérateurs une recherche d’itinéraires tenant compte de l’accessibilité de l’ensemble des étapes de votre trajet ;
  • Pour répondre aux questions concernant l’accessibilité effective, des équipements dont la personne handicapée ou à mobilité réduite a besoin au cours de son déplacement, notamment des ascenseurs ;
  • Pour prendre connaissance des avantages tarifaires et des dispositifs mis à disposition pour faciliter les déplacements…

Vous pouvez, tous les jours (sauf le 1er mai), solliciter une aide personnalisée par téléphone ou par mail, de 6h à 24h.

Contactez INFOMOBI

Si vous rencontrez des problèmes techniques (ascenseur en panne, etc.), n'hésitez pas à leur signaler. Ce n'est que comme cela que nous ferons avancer les choses !

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